Obchodní podmínky

OBJEDNÁNÍ FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB

objednat se lze pouze e-mailem nebo telefonicky, přičemž u druhého způsobu se zaručuje nejrychlejšího způsobu rezervace vhodného termínu
objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení klientem i fotografem
objednávkou klient stvrzuje přijetí těchto podmínek a srozumění s nimi, stejně tak srozumění s autorským přístupem a fotografickým stylem, s kterým fotograf pracuje a nemá proti němu žádné výhrady
rezervace svatebního focení přichází v platnost po zaplacení zálohy

objednací lhůta se odvíjí od momentální vytíženosti – cca 2 týdny před plánovaným termínem focení
novorozenecké focení si zarezervujte ještě v těhotenství před samotným porodem, konkrétní termín focení se domlouvá po samotném porodu ještě z porodnice

pokud se na domluvené focení klient nemůže z jakéhokoliv důvodu dostavit a bude požadovat jeho zrušení nebo náhradní termín, je jeho povinností oznámit telefonicky nebo e-mailem fotografovi tuto skutečnost s dostatečným časovým předstihem

klient bere na vědomí, že pokud bude žádat o náhradní termín, bude mu nabídnut nejbližší možný volný termín s ohledem na aktuální fotografovu obsazenost termínů
také se může stát, že již žádný vhodný termín na focení (zejména u novorozeneckého) mít nemusí

cena konkrétních typů fotografování včetně podrobné informace o tom, co je součástí jednotlivých balíčků, je podrobně uvedena na webových stránkách

cena za vybraný nesvatební fotobalíček je splatná v den focení
cena za fotografie vybrané nad rámec balíčku a případné doplňkové produkty (foto obrazy či tisky fotografií navíc) je formou doplatku zaplacena převodem na účet ještě před jejich zpracováním
nedojde-li k zaplacení ceny zvoleného fotobalíčku či případného doplatku za doplňkové služby nad rámec balíčku, vyhrazuje si fotograf právo zakázku nepředat do doby než je řádně zaplacena
doplatek svatebního focení je splatný v den předání díla v hotovosti, nebo převodem na účet do 7 dnů od předání díla

lokace exteriérového focení je určena po dohodě s fotografem a realizují se zde všechny nabízené druhy focení
v případě špatného počasí se exteriérové focení přesouvá na jiný termín
účtuji si cestovné 5Kč/km – počítáno pro cestu tam i zpět z místa sídla firmy fotografa

doba focení je individuální a liší se v závislosti dle zvoleného foto balíčku
pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení
opozdí-li se klient o více než 20 minut bez předchozí omluvy, je fotograf oprávněn fotografování zrušit a studio či smluvené místo opustit
v průběhu celého fotografování ve studiu či exteriéru je zakázáno pořizovat jakýkoli záznam z focení – ať už jde o fotografie či video bez souhlasu fotografa

doba dodání nesvatebních fotografií je do 2 týdnů od pořízení fotografií
pokud klient ví, že bude fotografie potřebovat dříve, objedná se s ohledem na tuto skutečnost tak, aby se zajistilo klidné zpracování zakázky bez nervů pro obě strany
upravené fotografie neobsahují fotografovo logo
doba dodání fotografií u svatebního fotografování je 4 týdny od svatby
v případě nenadálých skutečností si vyhrazuji tuto lhůtu o 2 týdny prodloužit

hotová nesvatební zakázka bude doručena klientům v elektronické verzi prostřednictvím uloz.to na jejich emailovou adresu
svatební zakázku, či tištěné fotografie si zákazník může vyzvednout v ateliéru, případně lze doručit zásilkou prostřednictvím České pošty

zpracované fotografie budou dodány v rozsahu zvoleného fotobalíčku ve formátu JPG a v poměru stran 2:3 (ojediněle 1:1) v rozlišení použitelném i pro velkoformátový tisk
NEUPRAVENÉ FOTOGRAFIE NEPOSKYTUJI !!!

u fotografií se v rámci ceny provádí tyto úpravy: ořez, vyvážení expozice, kontrast, jas, kolorování, odstranění momentálních vad jako jsou pupínky, malé modřinky, škrábance
u novorozenců se navíc retušuje novorozenecká vyrážka a velké rušící kousky loupající se kůže. Také se sjednotí pleť
speciální požadavky na náročnější retuš (odstranění vrásek, usměrnění neposedných vlasů, bělení zubů, zeštíhlení postavy, čouhajících ramínek či faldíků atd.) jsou možné po dohodě s fotografem za příplatek od 200 Kč za fotografii
nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci fotografií
nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není také důvodem k reklamaci zakázky

fotografie jsou vyvolávány u ověřených dodavatelů
reklamace tištěných fotografií je možná pouze na základě viditelné tiskové chyby (škrábance, pruhy a jiné viditelné vady), nikoli v barevnosti či světlosti/tmavosti daného tisku

všechny neupravené fotografie (raw formáty) se archivují po dobu 1 měsíce od odevzdání zakázky, poté data odstraňuji v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob (tzv. GDPR)
pokud chce klient zakázku reklamovat, musí tak učinit do této doby
odevzdané fotografie (jpg formáty) archivuji po dobu jednoho roku
pokud dojde během této doby ke ztrátě či poškození USB s fotkami, fotograf může data znovu zaslat prostřednictvím uloz.to nebo zaslat nový usb flash disk za příplatek 350 Kč + poštovné dle tarifu ČP

Využitím mých služeb souhlasíte také se zveřejněním fotografií v mém portfoliu, na sociálních sítích, nebo na mých webových stránkách. Pokud si klient nepřeje být zveřejněn, je třeba tuto skutečnost sdělit fotografovi.

Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.